?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry Share Next Entry
Отзеркаливание (11) Повтор жестов и мимики собеседника не всегда полезен
П
metanymous wrote in metapractice
http://metapractice.livejournal.com/285069.html

«Отзеркаливать» жесты собеседников рекомендуют многие психологи — от авторов руководств «Как не сойти за умного» до серьёзных исследователей. Это якобы способствует взаимопониманию и зачастую помогает карьере. Коллектив учёных (два психолога и два философа) из Калифорнийского университета в Сан-Диего (США http://www.ucsd.edu/ ) провёл исследование, доказывающее, что «успех отзеркаливания зависит от отзеркаливания правильного человека в правильное время по правильным причинам».

Участники исследования смотрели видеозаписи, на которых были запечатлены собеседования, точнее — их тщательные инсценировки. Люди, с которыми «проводилось собеседование», либо копировали, либо не копировали жесты и телодвижения «доминанта». Доминант же был либо суров, либо радушен. После просмотра видео зрители выставляли оценки актёрам, с которыми «проводилось собеседование», оценивая, насколько те казались им компетентными, приятными и внушающими доверие.

Актёры, копировавшие жесты и манеры недружелюбно настроенного доминанта, получали низкие оценки. Авторы исследования говорят, что в реальных ситуациях у «отзеркаливания» всегда есть зрители. Последние негативнее воспринимают подхалима, пантомимически подлизывающегося к неприятному боссу, чем угождающего приятному.

Второй эксперимент, в котором от доминанта остался только голос (половина экрана была зачернена), показал, что копирование жестов и манер «плохих людей» принципиально для негативного восприятия подлиз окружающими. Любопытно, что третий эксперимент изменил восприятие подхалимов зрителями: перед просмотром им говорили, что суровый начальник занимается гуманитарной деятельностью.

Таким образом, «отзеркаливание» является инструментом, который нужно применять очень осмотрительно, с предварительным анализом контекста.

Результаты исследования опубликованы в журнале Psychological Science.

( http://www.psychologicalscience.org/index.php/publications/journals/psychological_science)

http://science.compulenta.ru/625315/




  • 1

Re: Движения, эмоции, поведение

Существуют разные виды агрессии. Если вы сделаете раппорт с пьяным агрессором на другой стороне улице - он к вам обязательно притянется силой этого раппорта. Если вы делаете раппорт с явным агрессором лицом к лицу - раппорт странным образом может смягчить или перенаправить явную агрессию, НО ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ВЫ САМИ БУДЕТЕ СПОКОЙНЫ И ХОЛОДНЫ КАК ЛЕД.

Вот и хочется понять этот механизм: почему они будут реагировать по-разному?
Сейчас, то что вы описали в случае с явным агрессором лицом к лицу для меня выглядит таким образом:
Отзеркаливание отдельных движений и их комплексов - Вызывает раппорт с агрессором, и позволяет/заставляет его "идти" (за мной.
А моя двигательная экспрессия (САМИ БУДЕТЕ СПОКОЙНЫ И ХОЛОДНЫ КАК ЛЕД) /Ведь это спокойствие как то должно быть выражено невербально/ и является маяком агрессору "куда ему нужно идти", т.е. становиться спокойнее и холоднее.
Почему мне важно такое детальное понимание - потому, что не хочется перепутать такую подстройку или пустить это на самотек.
Если ваше видение этого процесса иное - с удовольствием послушал бы :)


Не совсем понял про монитор.

  • 1